FAQ
Generelle FAQ
Wo wird UMBRA aufgeführt und wie komme ich dorthin?
«Umbra - The Musical» wird im Theater La Poste in Visp aufgeführt. Klicken Sie hier um zur Karte zu gelangen.
Was ist das empfohlene Alter für Kinder?
Wir empfehlen ein Mindestalter von 10 Jahren und höher.
Was muss ich anziehen?
Es gibt keinen spezifischen Dresscode. Seien Sie sich jedoch bewusst, dass das Theater klimatisiert ist.
Wann sollte ich im Theater ankommen?
Türöffnung ist 30 Minuten bevor Showbeginn. Wir empfehlen mindestens 10 Minuten früher da zu sein.
Was geschieht, wenn ich zu spät ankomme?
Verspätetes Publikum wird vom Personal zu einem gewissen Zeitpunkt (ca. 10 min nach Showstart) zu ihren Plätzen geführt.
In welcher Sprache wird es aufgeführt?
Der gesprochene Text ist Dialekt und die Songs werden in englischer Sprache gesungen.
Ist das Theater rollstuhlgerecht? Ist der Preis für diese Plätze unterschiedlich?
Ja. Sie können die Plätze einfach über das normale Ticketingsystem buchen. Online oder per Telefon. Der Preis ist entsprechend der Kategorie.
Sind Tiere im Theater erlaubt?
Nein. Tiere sind im Theater nicht erlaubt. Eine Ausnahme wird gemacht für den Blindenführhund.
Ist Sicherheitspersonal anwesend?
Ja. Sicherheitspersonal ist während der ganzen Vorführung anwesend.
Tickets FAQ
Wie kriege ich am besten Tickets?
Tickets für «Umbra - The Musical» sind online, an diversen Verkaufsstellen und per Telefon erhältlich.
Wann ist der telefonische Ticketverkauf offen?
Telefonnummer und Öffnungszeiten werden im Dezember 2018 bekannt gegeben.
Ich lebe im Ausland – wo bestelle ich die Tickets?
Sie können die Tickets online bestellen. Bei der Transaktion mit der Kreditkarte können gewisse Gebühren anfallen.
Muss ich Plätze reservieren?
Der Ticketverkauf startet im Dezember 2018. Wir empfehlen Ihnen Plätze zu reservieren, sonst riskieren Sie, dass die Show bereits ausverkauft ist. Tickets können Sie hier bestellen.
Kann ich Tickets am Tag der Aufführung erhalten?
Falls am Tag der Aufführung noch Tickets zurückkommen, können diese an der Abendkasse ersteigert werden. Dies können wir jedoch nicht garantieren.
Was ist ein VIP Sitzplatz?
VIP Sitzplätze sind die besten Plätze im La Poste. Hier ist die Sicht auf die komplette Bühne nicht eingeschränkt. Auf den anderen Plätzen ist die Sicht auf gewisse Bühnenteile leicht eingeschränkt. Von diesen Sitzplätzen aus erleben Sie «Umbra - The Musical» ganz speziell, denn sie bieten die beste Sicht auf die Gesichter und Produktionsdetails, sowie das gesamte Bühnenspektakel. Weitere Infos finden sie hier.
Was sind die Unterschiede zwischen Parterre, Galerie und Seitenlogen?
- Parterreplätze sind die untersten Plätze auf der Höhe der Bühne.
- Galeriesitzplätze befinden sich über dem Parterre. Seien Sie sich bewusst, dass die Sicht auf die Bühne von hier aus leicht eingeschränkt sein kann.
- Seitenlogensitzplätze sind auf demselben Level wie die Galerie, jedoch zur Seite des Theatersaales. Seien Sie sich bewusst, dass die Sicht auf die Bühne von hier aus leicht eingeschränkt sein kann.
Wo sind die besten Plätze?
Wir haben mehrere Kategorien mit verschiedenen Preisklassen. Der Preis hängt von verschiedenen Faktoren ab; Sicht auf die Bühne, eingeschränkte Sicht auf die Bühne, Sicht auf die Produktionsdetails, Soundausgleich im Theater, Beinfreiheit, Blenden des Lichtes. Bei Fragen können Sie sich gerne bei uns melden, wir werden Ihnen helfen, die idealen Tickets für Sie zu finden.
Die Show, die ich sehen möchte ist ausverkauft, was kann ich tun?
Es ist möglich, dass einige Tickets am Tage der Aufführung in den Verkauf zurückgehen. Diese Tickets können Sie an der Abendkasse im Theater La Poste noch erwerben.
Was ist die „Cancellation line“ und wie funktioniert sie?
Sie können sich auf die „Cancellation line“ setzten lassen, so gehen die Tickets, die zurück in den Verkauf gehen an Sie.
Was sind die Rückerstattungsrichtlinien?
Die BruAmac Production gewährt keine Rückerstattungen.
VIP FAQ
Was sind VIP-Tickets?
Erleben Sie «Umbra - The Musical» von den besten Plätzen aus und verpassen Sie nichts von der atemberaubenden Bühnenshow. Vor der Show treffen Sie mit etwas Glück auch auf die Macher des Musicals, die Ihnen gerne während einem feinen Apéro von ihren Erfahrungen erzählen werden. Zudem erhalten Sie einen Backstage-Tour-Eintritt (Hinter den Stadtmauern von Umbra), in der Sie den riesen Aufwand eines solchen Musicals hautnah bestaunen können.
An welchen Aufführungen sind VIP-Tickets verfügbar?
VIP-Tickets sind an allen Aufführungen verfügbar.
Gruppen FAQ
Was für weitere Angebote gibt es für Gruppen?
Gruppen können sich ebenfalls für «Hinter den Stadtmauern von UMBRA» anmelden. Gruppen können Kontakt aufnehmen mit der BruAmac Production und sich mit dem Creative Team treffen.
Hinter den Stadtmauern von UMBRA FAQ
Was ist Hinter den Stadtmauern von UMBRA?
«Hinter den Stadtmauern von UMBRA» ist ein exklusiver Einblick in die Welt des Musicals. Bei dieser 30-40-minütigen Backstage-Tour erhalten Sie Einblicke, wie «Umbra – The Musical» auf die Bühne gebracht wurde. Lassen Sie sich begeistern und lassen Sie sich überraschen, was für einen riesen Aufwand eine solche Bühnenproduktion darstellt. Entdecken Sie die aussergewöhnliche Technik, die ein solches Musical zu dem macht, was es am Schluss ist. Zudem erhalten Sie interessante Informationen wie ein solches Musical im Broadway-Style entsteht.
Wo findet Hinter den Stadtmauern von UMBRA statt?
Hinter den Stadtmauern von UMBRA findet im La Poste Visp statt.
Wie kann ich ein solches Ticket erwerben?
Tickets für «Hinter den Stadtmauern» von UMBRA erwerben Sie online oder per Telefon.
Gibt es ein Mindestalter für die Tour?
Ja, Kindern unter 12 Jahren ist es nicht erlaubt an der Tour teilzunehmen.
La Poste FAQ
Wo kann ich vor der Show etwas essen?
Das Kultur- und Kongresszentrum La Poste besitzt ein eigenes ausgezeichnetes Restaurant. Zudem bedienen wir Sie gerne vor, während und nach der Show im Foyer des La Poste.
Kann man den Cast treffen?
Der Cast verlässt nach der Aufführung das Theater über den Bühnenausgang. Mit etwas Glücken treffen Sie vielleicht auf die Hauptdarsteller.
Was mache ich, wenn ich etwas verliere?
Verlorene Gegenstände im Theater werden hier aufgeschaltet.
